Rembang – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Rembang menggelar rapat koordinasi Tim Layanan Kunjungan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus memastikan pelaksanaan layanan kunjungan berjalan tertib, aman, dan sesuai dengan standar operasional yang berlaku.
Rapat dihadiri oleh Pejabat Struktural dan diikuti oleh seluruh petugas yang tergabung dalam Tim Layanan Kunjungan. Dalam kegiatan tersebut dibahas evaluasi pelaksanaan layanan kunjungan, pembagian tugas masing-masing petugas, alur pelayanan, serta langkah-langkah antisipasi untuk mengoptimalkan keamanan dan kenyamanan bagi pengunjung maupun warga binaan.
Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk selalu memberikan pelayanan yang ramah, profesional, serta menjunjung tinggi integritas dalam setiap pelaksanaan tugas. Koordinasi yang baik antarpetugas menjadi salah satu kunci dalam mewujudkan layanan kunjungan yang efektif, transparan, dan akuntabel.
Kaubsi Pelayanan Tahanan, Tamisah, menegaskan bahwa layanan kunjungan merupakan salah satu wajah pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan sehingga harus dilaksanakan secara maksimal.
"Layanan kunjungan menjadi salah satu bentuk pelayanan yang langsung dirasakan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh petugas harus memiliki komitmen yang sama untuk memberikan pelayanan yang cepat, tertib, humanis, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Melalui rapat koordinasi ini, saya berharap seluruh tim semakin solid sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan, " ungkapnya.
Melalui rapat koordinasi ini, Rutan Kelas IIB Rembang berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan secara berkelanjutan guna menghadirkan layanan kunjungan yang prima, aman, serta memberikan kepuasan kepada masyarakat dan keluarga warga binaan.
